Critical Thinking เคล็ดไม่ลับแก้ปัญหาในการทำงานอย่างชาญฉลาด

  • 24 Jan 2025
  • 3010
Critical Thinking  คนทำงาน ทักษะคนทำงาน  จิตวิทยา

ทำความรู้จักกับคำว่า Critical Thinking ว่าคืออะไร? 

Critical Thinking หรือ การคิดแบบมีวิจารณญาณ หมายถึง ความสามารถในการคิดอย่างถี่ถ้วนและมีเหตุผลเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำและสิ่งที่เราเชื่อ

ความสำคัญของ Critical Thinking 

หลักการของ Critical Thinking คืออะไรทำไมจึงมีความสำคัญมาก โดยในปัจุบันนี้การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ทุกคนสามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกและรวดเร็วการมี Critical Thinking จึงถือเป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำงานซึ่งจะช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบด้าน ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมากในการทำงานในปัจจุบัน

 

 

 

 

Critical Thinking แตกต่างจากการคิดแบบปกติอย่างไร?

Critical Thinking เป็นการคิดที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบด้านใช้เหตุผลและหลักฐานในการตัดสินใจพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนแนวคิดตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงในขณะที่การคิดแบบปกติอาจเป็นการคิดที่รวดเร็วใช้ประสบการณ์ที่ผ่านมาหรืออคติส่วนตัวเป็นหลักและไม่ยืดหยุ่นเท่าที่ควรกระบวนการ Critical Thinking นั้นมีส่วนสำคัญที่จะช่วยให้การทำงานในปัจจุบันนั้นสำเร็จไปได้ด้วยดีแล้ว Critical Thinking มีขั้นตอนอย่างไร โดยหลักการคิดแบบ Critical Thinking นั้นจะถูกแบ่งออกมาเป็น 5 ขั้นตอนด้วยกันได้แก่ การเข้าใจเป้าหมายในการทำงาน, การทำความเข้าใจข้อมูลที่ได้รับ, การเชื่อมโยงข้อมูล, การวิเคราะห์ข้อมูลรอบด้านและการใช้เหตุผลและหลักฐานในการตัดสินใจโดย  5 ขั้นนี้เป็นกระบวนการง่าย ๆ ที่จะช่วยให้คุณคิดแบบมีเหตุผลรอบคอบ และสามารถทำได้จริง

 

1. การเข้าใจเป้าหมายในการทำงาน

การคิดแบบ Critical Thinking ในส่วนนี้จะเป็นการสำรวจและทำความเข้าใจเป้าหมายว่าเราอยากจะคิดวิเคราะห์เรื่องอะไรซึ่งในบางครั้งอาจจะเป็นการวิเคราะห์ตรรกะของความคิดเห็นผู้อื่นเพื่อนร่วมงาน หรือเป็นการพิจารณาเลือกทิศทางการตัดสินใจที่ดีที่สุดในสถานการณ์ในการทำงานตอนนี้ โดยคุณต้องตอบคำถามกับตัวเองได้ว่าคุณมีปัญหาเรื่องอะไรและอยากจะแก้ปัญหาจุดนี้หรือเปล่า

 

2. การทำความเข้าใจข้อมูลที่ได้รับ

หากคุณรู้แล้วว่าคุณอยากจะแก้ไขปัญหาอะไรหลักการคิดแบบ Critical Thinking ในส่วนนี้จะเป็นการเรียบเรียงข้อมูลให้มากที่สุดอาจจะเป็นการหาข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งข้อมูลน่าเชื่อถือการสอบถามข้อมูลจากคนอื่น หรือการคิดหาข้อมูลความรู้จากประสบการณ์ในอดีตของเราโดยคุณจะต้องตอบได้ว่าตัวคุณนั้นต้องรู้เรื่องอะไรบ้าง และต้องใช้เวลาในการหาข้อมูลมากแค่ไหน

 

3. การเชื่อมโยงข้อมูล

ในการเชื่อมโยงข้อมูลหมายความว่าคุณนั้นจะต้องมีข้อมูลสำหรับเชื่อมโยงก่อนเพราะฉะนั้นหากคุณรู้สึกลังเล ตัดสินใจไม่ถูก ส่วนมากจะเป็นเหตุผลมาจากข้อที่ 2 ที่การหาข้อมูลยังหาข้อมูลได้ไม่เพียงพอ หากคุณไม่ได้รีบเร่งตัดสินใจอะไรก็อยากแนะนำให้ค่อย ๆ คิดหาข้อมูลก่อนที่จะเริ่มเชื่อมโยงข้อมูลนะครับ ให้นำเป้าหมายการสร้าง Critical Thinking จากข้อ 1 มาเป็นปัจจัยหลักแล้วค่อยนำข้อมูลต่างมาเชื่อมโยงโดยให้คำนึงถึงข้อจำกัด และความสำคัญในแต่ละกรณีก่อนตัดสินใจด้วย

 

4. การวิเคราะห์ข้อมูลรอบด้าน

ควรพิจารณาข้อมูลจากหลากหลายแหล่งทั้งข้อมูลเชิงประจักษ์ และข้อมูลเชิงทฤษฎีเพื่อให้ได้มุมมองที่ครอบคลุม และสมบูรณ์ในการวิเคราะห์เหตุผลได้ว่าหากเราทำสิ่งนี้ ผลลัพธ์ที่ออกมาจะเป็นรูปแบบไหน และมีข้อเสียอะไรบ้าง ซึ่งหากคุณต้องทำงานกับเครื่องจักรและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในส่วนนี้คิดง่าย ๆ คือ ถ้าเราอยากขับรถทางไกล เราก็ต้องเติมน้ำก่อนขับรถให้เพียงพอ หรือจะเผื่อเวลาไปเติมน้ำมันระหว่างทาง แต่ในกรณีที่คุณทำงานกับผู้คนปัญหาส่วนมากจะมาจากความไม่เข้าใจมากกว่าซึ่งขอแนะนำให้ลองอ่านเพิ่มเติมเรื่อง วิธีสร้าง Empathy Skill (ทักษะการเห็นใจ) อีกทีนะครับ ยิ่งมีตัวเลือกเยอะ ยิ่งคิดวิเคราะห์เยอะก็จะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ดังนั้นจึงอยากให้ลองพิจารณาดูว่าปัญหาที่พบคู่ควรกับเวลาที่เราต้องใช้ในการพิจารณามากแค่ไหน

 

5. การใช้เหตุผลในการตัดสินใจ

ที่ผ่านมาเราได้ทำการตั้งเป้าหมาย เก็บข้อมูล วิเคราะห์ผลลัพธ์ และในส่วนนี้ก็อาจจะเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดของการคิดแบบ Critical Thinking คือ การใช้เหตุผลในการตัดสินใจนำมาใช้ ยิ่งคุณลงรายละเอียดกับการกระทำเยอะ คุณก็จะยิ่งปฏิบัติตามสิ่งที่คุณวิเคราะห์ไว้ได้ดีขึ้น เช่น หากเราจะเติมน้ำมัน เราก็ต้องเตรียมเงินไปด้วย หรือถ้าไม่อยากได้เงินทอนก็จะอาจจะต้องเอาบัตรเครดิตในกรณีที่เป็นการวิเคราะห์ตรรกะความคิดเห็นของผู้อื่น สิ่งที่สำคัญก็คือการหาข้อมูล และพิจารณาจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นร่วมกับการคิดวิเคราะห์ด้วยอาจจะเป็นการกระทำง่าย ๆ เช่น การไม่ต้องไปรับฟังความคิดผู้อื่นตั้งแต่แรกยอมทำตามเพื่อให้ปัญหาจบเร็ว หรือใช้ความพยายามเพื่อเปลี่ยนแปลงความคิดผู้อื่น ซึ่งความท้าทายในการเข้าสังคมมีปัจจัยหลายอย่างเข้ามาเกี่ยวข้องหลายส่วน หากคุณไม่เข้าใจอีกฝ่ายจริงก็จะไม่สามารถคาดเดาผลลัพธ์ของการกระทำและคำพูดได้

 

ประโยชน์ของ Critical Thinking 

การมี Critical Thinking นั้นช่วยให้เราสามารถจัดการปัญหา ดังนี้ 

  1. วิเคราะห์ปัญหาในการทำงานได้อย่างรอบด้าน
  2. ตัดสินใจได้อย่างมีตรรกะและมีเหตุผล
  3. แก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดมีประสิทธิภาพ
  4. ช่วยให้สามารถปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ดี
  5. เพิ่มความสร้างสรรค์ในทำงานมากขึ้น

สุดท้ายนี้การมี Critical Thinking หรือการคิดแบบมีวิจารณญาณก็เป็นเพียงทักษะอย่างหนึ่งซึ่งทักษะทุกอย่างสามารถฝึกฝนเก็บเกี่ยวประสบการณ์กันได้ การพัฒนาทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณจึงเป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญ เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จในอนาคต  

 

สมัครเรซูเม่ พร้อมสมัครงานทันที

ตำแหน่งงานด่วน เปิดรับมากกว่า 10,000 ตำแหน่ง

 

JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved

Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed. DBD

Top